Systematisieren Sie Kundengespräche, verhandeln Sie Wert statt Preis und steigern Sie Ihre Profitabilität – mit einer integrierten KI-Analyse- und Coachinglösung.

Vertriebserfolg ist kein Zufall.

Die besten Teams erkennen, dass Preis das Symptom ist – nicht die Ursache.

Der Enterprise Service Hub unterstützt Unternehmen dabei, Preisgespräche auf den wahren Kundennutzen umzulenken. Er liefert eine klare Methodik, wie Vertriebsmitarbeitende Kernkonflikte identifizieren, Mehrwert quantifizieren und Preise verteidigen können.

[Warum jetzt? – ZDF-orientiert]

• Margendruck steigt: Wettbewerber setzen aggressive Preise ein.

• Kunden vergleichen online in Echtzeit.

• Rabattaktionen schaden dauerhaft dem Preisniveau.

• Vertriebsorganisationen brauchen Argumentationsstärke und Daten.

• KI kann helfen – wenn sie richtig eingesetzt wird.

[Unser Ansatz]

Der Enterprise Service Hub bietet:

• KI-gestützte Analyse des Kundengesprächs

• Core-Konflikt-Logik: Erkennung von Erwartungslücken

• ZDF+Emotion-Argumentationsframework

• Prompt-Coaching für Vertriebsmitarbeitende

• Anpassung an alle Gesprächsebenen – Mitarbeiter bis Geschäftsführung

• Engpassanalyse (TOC) zur strategischen Ursachenfindung

[Konkrete Ergebnisse – was Sie erwarten dürfen]

• Reduzierung von Rabatten um Ø 1–3 %-Punkte pro Abschluss

• Höhere Abschlussquote durch bessere Argumentation

• Kürzere Verhandlungszyklen

• Einheitliches Vorgehen über das Vertriebsteam hinweg

• Trainingseffekt: Verkäufer lernen, Mehrwert zu verkaufen statt Preis zu verhandeln

[Beispiele aus der Praxis]

• Bonusverhandlung: Preisnachlass wird ersetzt durch ESG-Nachweis und Risikominimierung → Gesprächsdrehung.

• „Zu teuer“-Einwand: 50 € Preisunterschied entspricht nur 0,5 % der Wertschöpfung – Transparenz schaffen.

• Online-Handel: Sichtbarkeitsproblem statt Einkaufspreis als Engpass identifizieren.

• Dumping-Konkurrenz: Argumentation auf Liefertreue und Servicequalität verschieben.

[Der Prozess – so läuft es ab]

1. Kick-off & Zieldefinition – Wir definieren gemeinsam Kennzahlen und Fokussegmente.

2. Onboarding & Prompt-Coaching – Vertriebsteams lernen, die KI gezielt einzusetzen.

3. Integration in CRM / Arbeitsprozesse – Antworten und Analysen direkt im Vertriebsalltag nutzbar.

4. Monatliche Reviews – Optimierung und Feinjustierung basierend auf Ergebnissen.

5. Skalierung auf weitere Teams oder Regionen.

[Sicherheit & Datenschutz]

• Eigene Instanz pro Kunde

• DSGVO-konform

• Keine Nutzung für Trainingszwecke anderer Kunden

[Für wen ist das gedacht?]

• Mittelständische und größere Vertriebsorganisationen

• Branchen mit Preisdruck und hohem Wettbewerb

• Teams, die Wert statt Rabatt verkaufen wollen

• Unternehmen, die Marge verteidigen und Kundengespräche professionalisieren wollen

[Was Sie bekommen]

• Eine KI-Lösung, die mehr tut als Texte formulieren: Sie denkt mit.

• Ein Prompt-Coaching-Programm, das Ihre Mitarbeiter befähigt.

• Eine klare Methode, um Preisgespräche zu steuern.

• Support bei der Integration in bestehende Vertriebsprozesse.

[Nächster Schritt]

Ergebnisorientiert statt unverbindlich:

Wir bieten keine “Demo-Termine”, sondern ein klares Pilotprojekt.

• Ziel: Innerhalb von 6 Wochen messbare Effekte.

• Planbar. Messbar. Wiederholbar.

[Jetzt Pilotprojekt prüfen]

Enterprise Service Hub

KI für den Vertrieb. Mit Plan. Mit Wirkung.